Question 1

クレジットカードは使えますか？

Accepted Answer

日本国内で流通しておりますクレジットカードは全ての銘柄についてご利用頂けます。

Question 2

予約は出来ますか？

Accepted Answer

当施設では予約は承っておりません。
しかし大きなイベント時にはお部屋の確保が難しいのも現実にあり、
その救済策として事前に入室して頂き、滞在分の前金をお支払い頂いた場合のみ外出を許可致します。

Question 3

全室禁煙ということですが、全館禁煙でしょうか？

Accepted Answer

客室内はトイレ、浴室に限らず全て禁煙となります。
尚、ガレージ内のみ喫煙を認めますが、吸い殻の始末は各人で責任をもって行ってください。
また禁煙にも関わらず、客室内にて喫煙をされた場合、ルームクリーニング代及び換気に伴う営業補償をご請求致します。

Question 4

出前は出来ますか？

Accepted Answer

この近辺では出前を対応している食事処はございません。

Question 5

USB電源はありますか？

Accepted Answer

はい、ございます。

現代人にとってUSB電源は必須です。
当館ではベッドパネル、サイドボード（電気ケトル共有電源）、洗面台及びベッドボトムサイドの計４箇所にUSB電源をご用意しております。
尚、ベッドパネルにはスマホ充電器、iPhone用非接触式充電器も備えてります。

Question 6

シャワーヘッドの細かいお湯は何ですか？

Accepted Answer

当館は全室にファインバブルシャワーヘッドを完備しております。
数年前から話題となっておりますシャワーヘッドで、お湯の力だけで皮脂や毛穴の汚れを落とす優れた効果を有しております。
また洗浄効果が高いと同時に湯当たりも優しく、特に女性の方から喜ばれております。

Question 7

ベッドの寝心地がすごく良いのですが、何か特別なのでしょうか？

Accepted Answer

良くお気づきになってくれました。
グランドオープンに際し採用しましたベッドにはドイツ製７ゾーンマットレスを導入しました。
文字通り７つのゾーンにて反発力が違い、疲れが取れ腰への負担を軽減する人間工学に基づいて設計されたマットレスです。
リクライニングやマッサージ機能を有するベッドとの相性も良く、大変ご好評頂いております。
見るもの、触れるもの、過ごす時間の全てを上質に、とのコンセプトに沿ったものとなっております。

Question 8

店舗名の読み方が分かりません。何て読むのですか？

Accepted Answer

店舗名『SUITE BLANCO』はスウィート ブランコ と呼称します。
実は一番多いご質問が店舗名の読み方でした。
「BLANCO」はスペイン語で「白」を意味します。
イメージカラーの白、そして純粋な何ものにも染まらない白・・・　そういうイメージと重ねた呼び名です。
「SUITE」はスウィートルームのスウィートで、ひと揃えの、全てが揃っているという意味になります。
全く新しいコンセプトで生まれ変わった当館ですので、ホテルやリゾートといったワードはあえて使わずにプロデューサーと何度も相談の上、名称及びロゴを決定させて頂きました。

Question 9

ピーク時より下火にはなっていますが、新型コロナ対応はどのようにしていますか？

Accepted Answer

ご質問ありがとうございます。

当施設においては大きく分けて３つの対策を取らせて頂いております。

１、アルコール除菌の徹底
　　お客様を迎え入れます玄関口において、検温機能付きアルコール噴霧器を全室設置しております。
　　また洗面台には薬用ハンドソープと除菌アルコールもご用意しております。

２，高濃度プラズマクラスター発生器設置
　　メーカーによって呼び名は違いますが、いわゆるオゾン殺菌になります。
　　発生器より飛び出したプラズマ帯電したイオンが空気中の菌やウィルスを死滅させます。

３，光触媒除菌装置設置
　　酸化チタンを塗布したパネルに紫外線ライトを当てることにより、人工的な光合成に近い現象が起き、それによりそこを通過した菌やウィルスを退治します。
　　プラズマクラスターが攻めとするならば、こちらは守りの要となります。

※ここで新型コロナ対応において触れておかなければならない件を付記します。
　お客様より電マ(電動マッサージ機)を設置しないのか？貸出品は無いのか？という問合せを頂いております。
　熟考を重ねましたが、不特定多数のご利用者様が触れる物であり、運営上アルコール除菌が精いっぱいの対応となることを鑑みますと、やはりお客様への安全を配慮した場合、当館においては難しいと判断いたした次第であります。
　UV殺菌、塩素消毒、オゾン殺菌など様々な方法がございまますが、取扱いや時間などを思慮した場合、どれも現実的ではありません。
　従いまして、今後も電マを設置する事はございませんので、何卒ご理解、ご了承下さいますようお願い申し上げます。

最後に当館が全室にて行っている対策は現状考えうる中で最善と思っております。
では万全か？と問い質されれば『はい』とは即答できません。
全室をオペ室や精密機器を組み立てるクリーンルームに仕立てることは不可能だからです。
新型コロナ対策はあくまでも『予防』に過ぎません。
ご利用者様一人一人のご理解とご協力あってのものと考えております。
従いまして当館は新型コロナ対応に対して安易に『万全』という言葉は使いませんし使えないと考えます。

Question 10

コスプレの用意はありますか？

Accepted Answer

コスプレレンタルをご用意しております。
ＶＯＤ画面よりお選びになりフロント⑨にお申し付けください。
レンタル料は５００円（税込）となります。
尚、当店ではより多くの方にご利用頂きやすくの観点よりＭ、Ｌ、ＸＬの３サイズをご用意しております。

FAQ